Politique de confidentialité

1. Objectif

Cette politique s’applique à tout le traitement des données à caractère personnel effectué par ALV et vise à informer l’utilisateur de la manière dont ALV effectue ce traitement (y compris des détails sur le type de données à caractère personnel collectées et la finalité du traitement), ainsi que de ses droits en ce qui concerne ses données à caractère personnel.

2. Contact - Comment puis-je contacter ALV ?

En cas de questions concernant la politique de confidentialité, l’utilisateur peut contacter ALV par les moyens suivants :

Le siège social est situé à l’adresse suivante : Gotevlietstraat 42, 8000 Brugge
Le numéro de téléphone à contacter est le 050 31 84 87

L’utilisateur peut établir une communication directe et efficace avec ALV en envoyant un courrier à l’une des adresses mentionnées ou en envoyant un e-mail à l’adresse : info@tc-alv.be.
En outre figurent ci-dessous des informations sur le responsable du traitement des données à caractère personnel :

Nom commercial: ALV
Identité du responsable: ALV
Adresse: Gotevlietstraat 42, 8000 Brugge
E-mail: info@tc-alv.be

3. Identification du traitement - Comment collectons-nous les données à caractère personnel ?

Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données, en particulier:

le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »),

ALV collecte les données à caractère personnel en sa possession lorsque l’utilisateur :

(i). remplit les formulaires à l’adresse https://www.tc-alv.be/ (le « site ») ;
(ii). s’inscrit à la lettre d’information ;
(iii) répond à un sondage ou remplit un formulaire en ligne ;
(iv). remplit un formulaire imprimé ;
(v). envoie un e-mail ou communique par téléphone des informations qui sont ensuite chargées dans les formulaires correspondants ;

4. Données à caractère personnel collectées - Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ?

ALV recueille des informations lors de la visite de ses pages web, principalement lorsque les utilisateurs remplissent ses formulaires d’inscription.

Les données suivantes sont collectées : nom complet, e-mail, numéro de téléphone et adresse.

En règle générale, lorsque des données à caractère personnel sont demandées pour utiliser un service ou accéder à certains contenus, leur fourniture n’est pas obligatoire, sauf dans les cas où il est spécifiquement indiqué qu’il s’agit de données nécessaires à la fourniture du service. Dans ce cas, l’utilisateur peut librement choisir de ne pas s’inscrire et/ou de ne pas utiliser les services.

L’utilisateur déclare et garantit que toutes les données qu’il a fournies sont justes et correctes et s’engage à les mettre à jour. Les modifications sont notifiées au Délégué à la protection des données ou à l’adresse mentionnée à l’article 2 ci-dessus.

L’utilisateur reconnaît également que les données demandées par ALV sont nécessaires, appropriées et non excessives pour atteindre les objectifs énoncés à l’article 5 ci-dessous, ce qui serait impossible si ces données n’étaient pas fournies.

Toute déclaration fausse ou inexacte découlant des informations et données fournies, ainsi que les dommages que ces informations peuvent causer, relèvent de la responsabilité de l’utilisateur.

5. Finalité - Dans quel but utilisons-nous les données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel demandées à l’utilisateur sont utilisées aux fins suivantes :

Pour fournir notre service et répondre à vos demandes. Nous utilisons vos données pour fournir et maintenir notre service, pour traiter et satisfaire vos demandes, pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de notre service ou des changements qui y sont apportés, pour répondre à vos questions et pour d’autres raisons liées au service à la clientèle et à l’administration des affaires. Par exemple, lorsque vous vous abonnez à une lettre d’information, nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour vous envoyer cette lettre d’information.
À des fins d’identification et d’authentification. Nous pouvons utiliser vos données à des fins d’identification et d’authentification. Par exemple, lorsque vous saisissez l’identifiant et le mot de passe de votre compte pour accéder à l’un de nos portails d’enregistrement ou de connexion, nous utilisons vos données de connexion pour vérifier votre identité.
À des fins de personnalisation. Nous utilisons vos données pour adapter le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou afficher, pour offrir une personnalisation de la localisation et une aide et des instructions personnalisées, et pour personnaliser votre expérience lors de l’utilisation du service. Par exemple, si vous nous autorisez à collecter des données de géolocalisation, nous utilisons ces informations pour fournir du contenu en fonction de votre localisation spécifique et pour identifier les établissements commerciaux autour de votre localisation.
À des fins promotionnelles et de marketing. Nous pouvons utiliser vos données pour vous envoyer des actualités, des bulletins d’information et des mises à jour sur les événements et pour communiquer avec vous sur les nouvelles fonctionnalités, les offres, les événements ou les produits, ou pour vous contacter au sujet d’informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous présenter des publicités sur notre site (y compris pour vendre des espaces publicitaires sur le service) et sur d’autres sites web et services non liés.
À des fins de recherche et de reporting. Nous pouvons utiliser vos informations pour organiser des enquêtes et des questionnaires (en ligne et hors ligne) à des fins de recherche et de reporting pour nous aider à mieux servir les utilisateurs en en apprenant davantage sur leurs besoins et sur la qualité des produits, des services et des informations éducatives que nous offrons. Les réponses aux enquêtes peuvent être utilisées pour déterminer l’efficacité de notre service, de divers types de communications, de campagnes publicitaires et/ou d’activités promotionnelles.
Pour combiner des informations. Nous (et nos partenaires commerciaux en notre nom) pouvons agréger, mélanger ou combiner de toute autre manière des informations, y compris vos données à caractère personnel, dans le cadre des objectifs décrits ci-dessus.
Pour respecter des obligations légales. Nous pouvons utiliser vos données pour nous conformer à nos obligations légales ou pour exercer ou défendre nos droits ou ceux d’un tiers, y compris pour nous conformer aux demandes des forces de l’ordre ou des autorités et pour participer à des audits de conformité.
Pour nous protéger et protéger les autres. Nous pouvons utiliser vos informations si nous le jugeons nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales présumées ou réelles, des fraudes, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité des personnes, ou pour faire respecter la présente politique et nos conditions générales, et assurer l’intégrité du service.
À des fins d’anonymisation des données. Nous pouvons également dépersonnaliser ou anonymiser vos données de manière à ce que vous ne puissiez pas être raisonnablement réidentifié par nous ou par toute autre partie, et nous pouvons utiliser ces données anonymisées à toute fin autorisée par la législation applicable. Dans la mesure où nous dépersonnalisons des données initialement basées sur des informations à caractère personnel, nous conserverons et utiliserons ces données sous une forme anonyme et n’essaierons pas de les réidentifier. Les données faisant l’objet d’un traitement ne seront pas utilisées à des fins différentes ou incompatibles avec les finalités susmentionnées et ayant justifié leur collecte initiale. Cela étant dit, il est à noter que les données enregistrées, outre les finalités pour lesquelles elles ont été explicitement collectées, peuvent également être utilisées à des fins statistiques, pour gérer des incidents ou mener des études de marché. Toutefois, dans ces cas, ALV effectuera une analyse de compatibilité conformément aux réglementations applicables. Le traitement ne sera autorisé que si la finalité initiale est compatible avec la nouvelle finalité ou si elle est autorisée en vertu d’un fondement juridique indépendant. Dans ces cas, les utilisateurs seront informés des modifications de la finalité ou du fondement juridique du traitement de leurs données.
Nous rappelons aux utilisateurs qu’ils peuvent s’opposer à l’envoi de communications commerciales (se désabonner) et cesser de recevoir des e-mails de la part de ALV, en en informant de manière fiable ALV, qui procédera à l’interruption dans les plus brefs délais après en avoir reçu la demande. Pour ce faire, ALV peut envoyer un e-mail à l’adresse indiquée dans la section 2, envoyer un courrier à l’adresse indiquée dans la section 2 ou suivre directement les instructions de désabonnement indiquées à la fin de chaque e-mail de ALV.

6. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

Informations administratives
Annonces ciblées
Informations administratives

Si nous voulons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre autorisation et nous n’utiliserons vos informations qu’après avoir obtenu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si nous sommes légalement tenus de le faire.

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant 120 mois après que les comptes d’utilisateurs sont devenus inactifs ou aussi longtemps que nous en avons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, tels que décrits dans la présente politique de confidentialité.

7. Autorisation

En fournissant des données à caractère personnel à ALV, l’utilisateur déclare qu’il accepte le traitement complet et inconditionnel de ces données par ALV. L’utilisateur autorise volontairement, expressément et de manière informative ALV à utiliser les données collectées aux fins mentionnées à l’article 5, ainsi qu’à les inclure dans la base de données de ALV.

ALV effectue le traitement des données de l’utilisateur qui est justifié par : (i) la conclusion d’un accord avec ALV par l’utilisateur, conformément aux conditions générales mises à la disposition de l’utilisateur lorsqu’il remplit le formulaire de demande de service (préalablement à une éventuelle nomination) et que l’utilisateur peut accepter (après les avoir lues) au moyen de la case à cocher prévue à cet effet ; et (ii) le consentement libre, informatif et explicite de l’utilisateur, donné après lecture de la présente politique de confidentialité dans laquelle ALV informe du traitement qu’il effectuera de ses données, et si l’utilisateur y consent, par la case à cocher prévue à cet effet dans le formulaire de demande de services. Le traitement des données non couvert par l’un des fondements juridiques indiqués ci-dessus sera effectué si ALV l’estime nécessaire pour protéger un intérêt légitime et uniquement si celui-ci ne viole pas les droits et libertés fondamentaux de l’utilisateur.

8. Date d’expiration - Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données seront détruites ou archivées lorsqu’elles ne seront plus strictement nécessaires ou pertinentes aux fins décrites à l’article 5 ci-dessus. En particulier, les données à caractère personnel seront conservées tant que la relation d’affaires est en vigueur (et dans la mesure où l’utilisateur n’en a pas demandé la suppression auparavant) et pendant la période au cours de laquelle des obligations, des indemnisations et/ou des responsabilités peuvent découler de la relation d’affaires ou des services fournis.

ALV informe qu’il conservera les informations essentielles permettant d’identifier l’origine des données stockées pendant la durée de la relation du client avec ALV et/ou jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur conformément aux informations figurant à l’article 5 de la présente déclaration de confidentialité et/ou pendant la durée requise par la législation applicable.

9. Confidentialité / Attribution / Transfert international - ALV partage-t-il les données avec des tiers ?

ALV conservera les données à caractère personnel collectées de manière privée et confidentielle et ne les utilisera pas à d’autres fins que celles mentionnées à l’article 5 ci-dessus. ALV exige la signature d’accords de confidentialité et de traitement des données à caractère personnel par ses collaborateurs et les prestataires de services tiers qui ont accès au contenu des bases de données (ou inclut ces obligations dans les accords de services que ALV conclut avec ces prestataires, comme indiqué au paragraphe suivant).

Les données à caractère personnel de l’utilisateur collectées par ALV ne seront pas transférées, vendues, échangées, transmises et/ou communiquées à des tiers en dehors de ALV sans le consentement de l’utilisateur, sauf si la loi l’exige et/ou dans le but de fournir des services à l’utilisateur. Cela n’inclut pas certains employés et prestataires de services qui permettent à ALV de maintenir le site opérationnel, de se conformer aux objectifs de l’article 5 ci-dessus et/ou de fournir des services à l’utilisateur, qui ont assumé l’obligation d’assurer la confidentialité des données fournies et de se conformer aux réglementations applicables en matière de protection des données à caractère personnel, au moment de leur nomination. Les contrats conclus avec les prestataires de services doivent préciser l’objet, la portée, le contenu, la durée, la nature et la finalité du traitement des données, le type de données à caractère personnel, les catégories de propriétaires des données et les obligations et responsabilités de ALV et des tiers désignés.

En particulier : ALV peut partager les données à caractère personnel fournies avec des sociétés de contrôle, des filiales, des sociétés affiliées, des sociétés apparentées et/ou des intermédiaires associés à ALV.

ALV peut partager certaines données à caractère personnel fournies par l’utilisateur en interne au sein de ALV, avec certains départements, tels que l’administration, le marketing ou l’informatique.

Dans certains cas, ALV transfère des données à caractère personnel sur la base d’un intérêt légitime et des avantages économiques et techniques associés à l’utilisation de prestataires spécialisés.
Dans ce contexte :
- Google Maps. ALV utilise Google Maps pour intégrer des cartes sur le site. L’intégration avec Google Maps permet à Google de collecter l’adresse IP de l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent accéder à la déclaration de confidentialité et à d’autres aspects juridiques de cette entreprise en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy
- Facebook. ALV a intégré des éléments de Facebook sur son site. ALV utilise notamment la plateforme publicitaire de Facebook. La société qui exploite les services Facebook est Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Les utilisateurs peuvent accéder à la déclaration de confidentialité et à d’autres aspects juridiques de cette entreprise en cliquant sur le lien suivant : https://nl-nl.facebook.com/about/privacy/.
- LinkedIn. Le site comporte des liens vers LinkedIn. Comme indiqué à l’article 13 ci-dessous, en cliquant sur ces liens, l’utilisateur quitte le site et est redirigé vers LinkedIn. Les utilisateurs peuvent accéder à la déclaration de confidentialité et à d’autres aspects juridiques de LinkedIn en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
- Google Analytics. ALV utilise Google Analytics pour l’analyse de son site web. Cette intégration implique que Google collecte l’adresse IP et les données d’utilisation de l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent accéder à la politique de confidentialité et à d’autres informations légales de Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy

Réseaux sociaux. ALV utilise également des réseaux sociaux, tels que Facebook ou Instagram, et a intégré des fonctionnalités de ces réseaux dans ses services. Les utilisateurs ne peuvent utiliser ces réseaux sociaux que dans la mesure où ils y sont inscrits et connectés avec leur nom d’utilisateur sur le réseau social concerné. Ces réseaux sociaux ont leurs propres politiques de confidentialité et leurs propres conditions générales, sur lesquelles ALV n’a aucune influence ni aucun contrôle.

Enfin, vous devez savoir que ALV peut divulguer (et ALV se réserve le droit de divulguer) vos données dans les cas suivants :

Transfert d’entreprise : Si nous ou nos filiales sommes repris, fusionnés ou bénéficions d’un investissement par une autre société, ou si l’un de nos actifs est transféré ou peut être transféré à une autre société, que ce soit dans le cadre d’une procédure de faillite ou d’insolvabilité ou autrement, nous pouvons transférer les informations que nous avons collectées à votre sujet à l’autre société. Dans le cadre du processus de transfert d’entreprise, nous pouvons divulguer certaines informations vous concernant à des établissements de prêt, des auditeurs et des conseillers externes, y compris des avocats et des consultants.
Respect de la loi : Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel pour nous conformer à la loi, à une procédure légale, à une décision de justice ou à une autre procédure juridique, par exemple en réponse à une décision de justice ou à une citation à comparaître.
Protection et facilitation des droits : nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque nous estimons que c’est approprié pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des suspicions de fraude, des situations pouvant constituer une menace potentielle pour la sécurité des personnes, ou des violations de la loi, de nos conditions générales ou de la présente politique de confidentialité. Cette divulgation peut également inclure l’utilisation de vos données à caractère personnel comme preuve dans des affaires judiciaires nous impliquant. En outre, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour vous aider à exercer vos droits en vertu des conditions générales de ALV et de la présente politique de confidentialité.
Raisons liées à la sécurité publique, à la défense nationale ou à la santé publique : dans les situations où il existe des raisons légitimes liées à la sécurité de la communauté, à la défense nationale ou à la santé publique, vos données à caractère personnel peuvent être divulguées.
Informations agrégées ou anonymisées : Nous pouvons divulguer des informations agrégées ou anonymisées vous concernant à toute fin autorisée par la législation applicable.
Consentement : avec votre consentement, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel.

10. Sécurité - Comment assurons-nous la sécurité des données ?

ALV déclare son intention de prendre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données, conformément aux dispositions du RGPD, afin d’éviter leur falsification, leur perte, leur consultation ou leur traitement non autorisé.

ALV ne garantit pas une confidentialité absolue lors de l’utilisation du site, car il n’est pas exclu que des tiers non autorisés en prennent connaissance. L’utilisateur reconnaît que les moyens techniques de sécurité existants ne sont pas impénétrables et que, même en prenant toutes les mesures de sécurité raisonnables, il est possible de manipuler, de détruire et/ou de perdre des informations. Si un incident de sécurité présentant un risque significatif pour le propriétaire des données est détecté, cet événement sera immédiatement signalé à l’autorité de contrôle compétente, de même que les mesures correctives et palliatives prises ou à prendre.

ALV n’est pas responsable de la perte ou de la suppression de données par les utilisateurs. De même, ALV n’accepte aucune responsabilité pour tout dommage causé par des virus informatiques.

Enfin, les utilisateurs doivent eux aussi prendre des mesures pour protéger leurs informations. ALV insiste sur le fait que vous devez prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles lorsque vous utilisez internet. Au minimum, il est conseillé de changer régulièrement de mot de passe, d’utiliser une combinaison de lettres et de chiffres et de s’assurer que l’on utilise un navigateur sécurisé.

11. Droits des propriétaires des données et procédures pour répondre à leur exercice - Quels sont mes droits en tant que propriétaire des données ?

L’utilisateur qui est le propriétaire des données peut à tout moment exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité, de confidentialité et de suppression en ce qui concerne ses données à caractère personnel, conformément aux dispositions des articles 15 et suivants du RGPD, tel que d’application.

L’exercice de ces droits peut être effectué par l’utilisateur lui-même par le biais d’un e-mail adressé à info@tc-alv.be, ou par l’une des méthodes mentionnées dans la réglementation applicable susmentionnée. ALV peut demander les données nécessaires pour valider l’identité du propriétaire des données.

La suppression de certaines données n’aura pas lieu si elle risque de porter atteinte aux droits ou intérêts légitimes de tiers, ou s’il existe une obligation légale de conserver les données.

Si vous vous trouvez au Royaume-Uni ou dans l’EEE et sous réserve des exceptions légales nationales ou locales, vous disposez de certains droits en matière de protection des données dans certaines circonstances. Veuillez nous contacter si vous souhaitez exercer l’un de ces droits.

Retirer leur consentement à tout moment. Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement s’ils ont précédemment consenti au traitement de leurs données à caractère personnel.
S’opposer au traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement de leurs données si le traitement est effectué sur un fondement juridique autre que le consentement.
Accès à leurs données. Les utilisateurs ont le droit de savoir si des données sont traitées par le propriétaire, d’obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d’obtenir une copie des données traitées.
Vérifier et demander une rectification. Les utilisateurs ont le droit de vérifier l’exactitude de leurs données et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées.
Limiter le traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit de restreindre le traitement de leurs données. Dans ce cas, le propriétaire ne traitera pas les données à d’autres fins que leur stockage.
De faire effacer ou supprimer de toute autre manière leurs données à caractère personnel. Les utilisateurs ont le droit d’obtenir du propriétaire la suppression de leurs données.
Recevoir leurs données et les faire transférer à un autre gestionnaire. Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire envoyer librement à un autre gestionnaire.
Déposer une plainte. Les utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

12. Formation - Formons-nous nos collaborateurs ?

Le personnel de ALV exerçant des fonctions liées au traitement des données à caractère personnel est formé pour assurer une meilleure protection des données à caractère personnel et des droits des personnes concernées.

13. Liens vers des tiers - Notre site contient-il des liens vers d’autres sites ?

Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers, avec ou sans contenu publicitaire, dont les politiques de confidentialité diffèrent de celles de ALV. Les sites web liés n’ont aucun rapport avec ALV et leur présence n’implique en aucun cas une suggestion, une invitation ou une recommandation à visiter les sites de destination, ni aucune forme de relation ou d’association entre ALV et ces sites web. ALV n’est pas responsable du contenu, de l’utilisation et des activités de ces sites liés, ni des dommages, présents ou futurs, matériels ou moraux, directs ou indirects, subis par les utilisateurs et découlant des informations sur ces sites ou de la relation que les utilisateurs peuvent établir avec des tiers dont les services sont publiés sur son site. Néanmoins, tout commentaire sur ces sites web liés est utile à ALV pour améliorer les services et/ou assurer l’intégrité de son site. ALV s’engage à faire tout ce qui est en son pouvoir pour empêcher la création de liens sur son site vers des sites au contenu illégal.

14. Vie privée des enfants

Chez ALV, nous reconnaissons l’importance de la protection de la vie privée des enfants. Notre engagement à protéger les informations personnelles des mineurs est inébranlable. Nous pouvons collecter et traiter des données à caractère personnel concernant des enfants de moins de 13 ans, mais uniquement en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables, y compris l’obtention du consentement des parents ou des tuteurs, le cas échéant.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons collecté des données à caractère personnel auprès de votre enfant sans son consentement, veuillez nous contacter immédiatement et nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à la situation.

Pour les résidents de Californie : nous ne vendons pas les données à caractère personnel des consommateurs californiens âgés de 16 ans ou moins, à moins d’avoir obtenu le consentement préalable des parents. Si l’enfant a moins de 13 ans, nous insistons pour obtenir le consentement de ses parents ou de son tuteur pour la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel. Si l’enfant a entre 13 et 16 ans, il peut s’inscrire pour autoriser la vente de ses données à caractère personnel. Nos sites web et services destinés aux enfants prévoient une vérification de l’âge et garantissent l’obtention des autorisations nécessaires.

Pour les résidents de l’UE : Nous ne collectons ni ne traitons les données à caractère personnel de résidents de l’UE âgés de moins de 16 ans sans le consentement explicite d’un parent ou d’un tuteur. Nos sites web et services destinés aux enfants prévoient une vérification de l’âge et requièrent les autorisations appropriées.

15. Cookies - Utilisons-nous des cookies ?

Lorsque l’utilisateur visite le site, ALV peut stocker certaines informations sur son ordinateur sous la forme d’un cookie ou d’un fichier similaire. Le site utilise des cookies pour (i) suivre les publicités, (ii) collecter des données sur le trafic du site et (iii) améliorer l’expérience de l’utilisateur lors de l’utilisation du site.

Les utilisateurs doivent savoir que pour visiter le site, il n’est pas nécessaire d’autoriser l’installation des cookies envoyés par le site. Cela ne peut être exigé que dans le cadre de certains services. L’utilisateur peut supprimer les cookies du disque dur de son ordinateur, bloquer l’accès à son ordinateur via son navigateur ou choisir l’option correspondante lorsqu’il est interrogé sur la possibilité d’utiliser des cookies à ces fins et conformément à la politique de ALV en matière de cookies. .

Les cookies sont des fichiers d’information qu’un site web ou le fournisseur de certains services du site transfère sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur via le programme du navigateur. Les cookies ne permettent pas d’identifier personnellement l’utilisateur (bien qu’ils puissent contenir l’adresse IP de l’utilisateur), mais ils permettent d’identifier le navigateur de l’utilisateur et de stocker certaines données (le système d’exploitation de l’utilisateur, le nom de domaine du site web à partir duquel le site est lié, entre autres). ALV se réserve le droit de faire appel aux services de tiers pour analyser et comprendre les utilisateurs du site, ces tiers ne pouvant utiliser les informations recueillies à d’autres fins que l’amélioration des services de ALV.

16. Approbation

L’utilisation du site par l’utilisateur implique la connaissance et l’approbation totale de la politique de confidentialité de ALV et des conditions générales de ALV, le cas échéant. De même, en remplissant la demande de service, l’utilisateur accepte la politique de confidentialité et les conditions générales de ALV.

17. Modifications - S’agit-il de la dernière version ?

Il s’agit de la version actuelle de la politique de confidentialité de ALV, mise à jour le 29 juillet 2024.

ALV peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Ces modifications entreront en vigueur à compter de leur publication sur le site ou de leur notification aux utilisateurs par l’un des moyens disponibles, selon ce qui se fait en premier lieu. Les utilisateurs doivent s’informer régulièrement des conditions de la politique de confidentialité en se connectant périodiquement.